การลบบัญชีและข้อมูล

มีผลตั้งแต่วันที่ 21 ตุลาคม 2569

หน้านี้อธิบายวิธีลบบัญชีและข้อมูลในแอปเครือ สอบ OK ผู้พัฒนา FUTURE PROSOFT COMPANY LIMITED ได้แก่แนวข้อสอบ ก.พ. · แนวข้อสอบท้องถิ่น · แนวข้อสอบครูผู้ช่วย · แนวข้อสอบปลัดอำเภอ · แนวข้อสอบ ภาค ข · แนวข้อสอบใบขับขี่ทุกแอปใช้บัญชีเดียวกัน การลบบัญชีจึงมีผลกับทุกแอป แอป Vocab 3000 ไม่มีบัญชี หากต้องการลบข้อมูลในเครื่อง ให้ลบแอปออกได้เลย

ลบในแอป

เปิดแอปและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ต้องการลบ
ไปที่แท็บ โปรไฟล์ แตะ "บัญชีของฉัน" แล้วเลือก "ลบบัญชี" ท้ายจอ (แอปเวอร์ชันก่อนหน้า: เมนู ตั้งค่า แล้วเลือก "ลบบัญชี")
อ่านรายละเอียดแล้วยืนยัน ระบบจะออกจากระบบทันทีและเข้าใช้บัญชีนั้นไม่ได้อีก

ขอลบทางอีเมล

หากเข้าแอปไม่ได้ ส่งอีเมลถึง info.sobok@gmail.comหัวข้อ "ขอลบบัญชี สอบ OK" จากอีเมลเดียวกับที่ใช้เข้าสู่ระบบ พร้อมบอกว่าเข้าสู่ระบบด้วย Google, Apple หรืออีเมลและรหัสผ่าน เราจะตอบยืนยันภายใน 7 วัน

ข้อมูลที่ถูกลบ

หลังยืนยัน เราจะลบข้อมูลต่อไปนี้ภายใน 30 วัน และข้อมูลในระบบสำรองจะหมดไปเองภายใน 7 วันหลังจากนั้น

ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ และข้อมูลอุปกรณ์
ข้อมูลการเรียน: ประวัติการทำข้อสอบ คะแนน ข้อที่บันทึกไว้ ความคืบหน้าคำศัพท์ วันสอบและผลสอบที่บันทึก
ข้อมูลติวเตอร์ AI: ประวัติแชท โน้ตที่ให้ติวเตอร์จำ และผลวิเคราะห์
ยอดสายฟ้าที่เหลือ และสิทธิ Premium ที่ผูกกับบัญชี

ข้อมูลที่เก็บต่อ

หลักฐานการซื้อขายที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนดให้เก็บ โดยตัดชื่อและอีเมลออก
รายงานข้อสอบและข้อเสนอแนะที่ใช้แก้เนื้อหาไปแล้ว โดยตัดข้อมูลที่ระบุตัวคุณออก
ข้อมูลที่ผู้ให้บริการภายนอกเก็บตามนโยบายของตัวเอง เช่น Apple, Google และ RevenueCat ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 5

การสมัครสมาชิก

การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการต่ออายุสมาชิก Premium อัตโนมัติ โปรดยกเลิกที่การตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ App Store หรือ Google Play ก่อนลบบัญชี สิทธิ Premium และสายฟ้าที่เหลือจะไม่ได้รับเงินคืนเมื่อลบบัญชี